환불정책

1. 청약철회 (전액 환불)

결제일로부터 7일 이내에는 이용권 사용 여부와 관계없이 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

2. 결제 후 7일이 지난 경우

• Pro 30일 이용권: 환불되지 않습니다.
• Pro 1년 이용권: 결제 금액에서 이용한 개월 수에 해당하는 금액(30일 이용권 가격 × 이용 개월 수)과 결제 금액의 10%를 뺀 나머지를 환불해 드립니다. 이용한 달은 1일이라도 사용했다면 1개월로 계산합니다. 계산 결과가 0원 이하이면 환불 금액은 없습니다.

3. 회사 사정으로 이용하지 못한 경우

서비스 장애 등 회사의 책임으로 3일 이상 연속하여 Pro 기능을 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간만큼 Pro 기간을 연장하거나 해당 기간에 해당하는 금액을 환불해 드립니다.

4. 미성년자의 결제

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있습니다.

5. 환불 후 이용 기간

환불하면 해당 이용권으로 늘어난 Pro 기간이 차감됩니다. 남은 Pro 기간이 없으면 무료 플랜으로 전환되며, 이미 만든 모임과 경기 기록은 삭제되지 않습니다. 다만 무료 플랜 한도를 넘는 새 모임 생성, 멤버 추가, 경기 공유는 제한됩니다.

6. 환불 신청 방법

아래 이메일로 가입한 이메일, 결제일, 환불 사유를 보내주세요. 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내해 드립니다.

shinayo.pk@gmail.com

환불은 결제한 수단으로 진행되며, 카드사 등 결제수단에 따라 실제 환불까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.